Termini di servizio

Luceva (luceva.it) è una piattaforma online di incontri e socialità per adulti, gestita dal gestore di Luceva, contattabile a matteo@luceva.it — di seguito «noi».

L'identità completa del gestore (nome, sede, P.IVA) sarà pubblicata qui alla costituzione della società. I Termini saranno aggiornati e ti avviseremo.

Creando un account accetti questi Termini e le Regole della casa (luceva.it/regole), che ne fanno parte integrante, e dichiari di aver letto l'Informativa privacy della piattaforma (luceva.it/privacy-app). Se non li accetti, non creare l'account.

• Devi avere almeno 18 anni. Lo dichiari alla registrazione con la data di nascita; dichiarare il falso comporta la chiusura immediata dell'account.
• Devi essere una persona fisica che agisce per sé. Le organizzazioni della scena possono avere un profilo distinto, solo su approvazione (Regole, punto 8).
• Un account per persona. Chi crea più account per aggirare limiti o blocchi viene chiuso.

• L'account è personale e non cedibile. Sei responsabile di ciò che avviene con le tue credenziali.
• La verifica dell'identità è facoltativa per iscriversi, navigare, ricevere e rispondere; è necessaria per iniziare conversazioni. È svolta da un fornitore esterno: noi riceviamo solo l'esito e un identificativo di sessione, mai i tuoi documenti. Come trattiamo l'esito, e cosa non riceviamo mai: informativa della piattaforma, sezione 4.
• Il livello di verifica, l'eventuale abbonamento e lo stato dell'account sono determinati da noi e non modificabili dall'utente.

Tuoi. Foto e testi restano tuoi. Ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile, limitata a ospitare, elaborare (ridimensionare, comprimere, rimuovere i metadati) e mostrare i contenuti sulla piattaforma secondo le impostazioni di visibilità che scegli. La licenza cessa quando cancelli il contenuto o l'account, salvo le copie necessarie a obblighi di legge o alla difesa di un diritto.

Dichiarazioni. Ogni volta che carichi una foto o la invii in chat, dichiari che ritrae solo te (o solo i titolari del profilo di coppia, entrambi consenzienti) e nessun'altra persona. Conserviamo il testo e la data di ogni dichiarazione, anche dopo la cancellazione della foto. Cosa conserviamo delle dichiarazioni, e per quanto: informativa, sezione 7.

Vietato: immagini di altre persone senza consenso esplicito; contenuti che coinvolgono minori (li segnaliamo alle autorità); contenuti illegali, violenti o che incitano all'odio; contenuti commerciali sui profili personali; materiale coperto da diritti di terzi.

Espliciti. Puoi marcare una foto come esplicita. Le foto esplicite sono visibili solo a utenti registrati che hanno attivato la visualizzazione nelle proprie impostazioni. Inviare contenuti espliciti non richiesti in chat viola le Regole. Le regole di visibilità sono nell'informativa, sezione 3.

Riservatezza. Non salvare, condividere o ripubblicare altrove profili, foto o conversazioni di altre persone. Per le immagini intime è anche un reato (art. 612-ter c.p.).

Il numero di conversazioni che puoi iniziare è limitato secondo il tuo livello e l'eventuale abbonamento (Regole, punto 6). I limiti valgono per tutti, anche a pagamento. Rispondere e ricevere non hanno limiti. I messaggi sono dati tuoi e dell'altra persona: cosa ne facciamo è nell'informativa, sezione 2.

I messaggi non sono modificabili né cancellabili dopo l'invio, per finalità di moderazione e di prova.

Iscriversi, navigare, ricevere e rispondere sono e resteranno gratuiti. Un abbonamento mensile sbloccherà la possibilità di iniziare più conversazioni. Prezzo, durata, rinnovo, recesso e rimborso saranno indicati al momento dell'attivazione, nel rispetto del Codice del consumo.

Chi è iscritto alla lista d'attesa prima dell'apertura ha diritto alle condizioni da fondatore indicate sul sito al momento dell'iscrizione.

• Puoi segnalare profili, contenuti e conversazioni. Ogni segnalazione riceve un numero di pratica e una risposta con l'esito e una breve motivazione.
• Possiamo rimuovere contenuti, sospendere o chiudere account che violano questi Termini o le Regole, con le conseguenze graduate indicate nelle Regole (punto 9).
• Se non sei d'accordo con una decisione, puoi chiedere un riesame scrivendo a ciao@luceva.it e citando il numero di pratica. Rispondiamo entro 30 giorni.
• Per contenuti che coinvolgono minori o reati, segnaliamo alle autorità competenti.

Puoi cancellare l'account dalle impostazioni in qualsiasi momento. L'account viene disattivato subito e cancellato dopo 30 giorni, durante i quali puoi riattivarlo semplicemente accedendo. Alla cancellazione il profilo e le foto spariscono; i messaggi che hai scritto restano visibili a chi li ha ricevuti, in forma anonima («Utente eliminato»). Conserviamo le dichiarazioni sulle immagini e le segnalazioni per i termini indicati nell'Informativa. Il percorso passo per passo è su luceva.it/cancella-account. Cosa resta e per quanto: informativa, sezione 7.

Possiamo chiudere il tuo account nei casi previsti dalle Regole. Possiamo chiudere il servizio con 60 giorni di preavviso via email.

• Luceva è un luogo di incontro tra adulti: non garantiamo esiti, compatibilità o comportamenti delle altre persone. La verifica dell'identità riduce i profili falsi, non li elimina, e non è una garanzia sulle intenzioni di nessuno.
• Sei responsabile delle tue interazioni, online e offline. Incontrare qualcuno di persona è una tua scelta: fallo in luoghi pubblici e con le cautele che useresti con chiunque.
• Il servizio è fornito «così com'è», con interruzioni possibili per manutenzione o cause esterne.
• Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, di perdite di dati causate da terzi o dei comportamenti di altri utenti. Nulla in questi Termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

Possiamo modificare questi Termini. Le modifiche sostanziali ti vengono comunicate via email almeno 15 giorni prima; continuando a usare il servizio dopo quella data, le accetti. La versione in vigore, con la data, è sempre su luceva.it/termini.

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza del consumatore; puoi anche usare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online. Per tutto il resto, foro di Milano.

ciao@luceva.it — per domande, segnalazioni, riesami e per i diritti sui tuoi dati.